单项选择题
银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标,常见指标不包括()。
A.基础设施可用率
B.故障的响应时间
C.客户满意度
D.突发事件
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相关考题
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单项选择题
银行业金融机构应当制定信息科技外包的信息安全管控措施,不包括()。
A.对外包人员进行信息安全培训
B.不得将外包服务的主要业务分包
C.明确需要访问的信息资产
D.对重要的信息系统开发交付物进行安全扫描 -
单项选择题
以下不属于银行业金融机构在合同中明确信息科技外包服务提供商在安全和保密方面的责任的是()。
A.禁止服务提供商在合同允许范围外使用银行信息
B.争端解决机制
C.对银行业客户信息安全的保护条款
D.不得以所服务的银行名义开展活动 -
单项选择题
银行业金融机构应当对重要的信息科技外包服务提供商进行定期的风险评估,至少在()年内覆盖所有重要的服务提供商。
A.1
B.2
C.3
D.4
