多项选择题
推进全面标杆管理的主要方法有：建立健全指标体系，开展比、学、追、赶、超，（）。
A.加强数据分析应用
B.科学评价考核
C.严格管理考核
D.加强日常检查
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多项选择题
旅客（）的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款。
A.超程乘运
B.越级乘运
C.持失效客票乘运
D.无票乘运 -
多项选择题
列车发现违反乘车管理规定的行为时，应如何处置（）
A.对劝阻、制止无效或乘车人行为已涉嫌违反治安管理或危害铁路安全的，立即向乘警报警
B.铁路公安机关依法处置
C.工作人员开展劝阻、制止
D.无乘警的，列车长向列车运行前方或就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警 -
单项选择题
残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。
A.30%
B.50%
C.20%
D.40%
