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多项选择题
为体现直邮的权威性，经常使用褒奖的方式。褒奖的使用应注意？（）
A.真实的人
B.编辑要点
C.获得许可
D.体现价值 -
多项选择题
各种形式的激励是一种驱动力，促使大家去参加和响应，下列哪几种属于激励形式？（）
A.免费信息
B.免费小礼品
C.免费试用
D.抽奖 -
多项选择题
下面哪些属于电子邮件营销活动的重要作用？（）
A.增进客户关系
B.顾客获得
C.顾客研究
D.顾客保持提高忠诚度
