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多项选择题
以下选项属于供应链运作问题的是（）。
A.缺少供应链的整体观念
B.对用户服务的理解不当
C.不及时提供交货状态数据
D.低效率的信息传递系统 -
多项选择题
电子商务包括（）。
A.信息流
B.商流
C.资金流
D.物流 -
多项选择题
电子商务的实体包括（）。
A.顾客
B.商户
C.银行
D.认证中心
E.网络
