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单项选择题
当要求达到结果时，可以运用“目标倒推”法，对（）等有一个清晰的概念，那么就行动起来，马上去做。
A.目标确定
B.过程控制
C.错误预防
D.目标确定、过程控制、错误预防、标准建立 -
单项选择题
人生旅途中，每一个人都可以寻找的帮助包括：（）等。
A.亲人和朋友
B.事业上的领路人和人生导师
C.工作上的伙伴和上级领导，甚至素昧平生的人
D.上述答案都对 -
单项选择题
我们工作时要建立（）标准才符合第一次把事情做对的原则。
A.差不多
B.95%的通过率
C.零缺陷
D.少量缺陷
