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针对5G业务宣传，需要针对更换5G（）、办理5G（）、使用5G（）的具体方法及享受服务的差异，做出清晰、准确解释说明 -
填空题
用户办理有合约要求的5G套餐前，提醒用户如要解除合约办理（）服务、（）或（）须履行的解约责任。 -
多项选择题
如果遇到5G问题，可以通过哪些渠道了解呢？（）
A.客服电话
B.营业厅
C.抖音号
D.微信公众号
