单项选择题
下列关于开餐时段对客沟通时的标准用语使用正确的是哪项?()
A.客人购买早餐券时挂账:“客人您好,您的挂账金额是x元,请签名。”
B.早餐开餐时段问候客人:“xx先生/小姐,早上好,请问您用餐券还是记账?
C.正餐餐中服务时为男士更换骨碟:“先生,我帮您换骨碟”
D.正餐服务程序中,请记账客人在《杂项收入转账单》上签字:“先生,麻烦您签字”
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单项选择题
下列关于餐厅早餐备餐要求描述正确的是哪项()?
A.餐厅使用的筷子要求选购密胺材质,长约250mm,筷把处为圆形,筷头为方形。
B.早餐备餐的基本步骤:服务员签到上岗——清洁餐厅——摆放自助餐台——巡视检查。
C.备餐时段,灯光调节为自然光线,强度开启1/3,待正餐时段开始再开启1/2灯光。
D.早餐时段,摆放在餐厅中间的餐桌设台时,在方桌靠外的一角和长方桌靠外的一侧摆放餐巾纸碟和牙签盅;牙签盅内的牙签数量不得少于2/3。 -
单项选择题
下列摆放在自助餐台的盛装器皿尺寸不正确的是哪项?()
A.酱菜盆6寸
B.冷菜盆10寸
C.水果盆13寸
D.果酱碗7寸 -
单项选择题
下列关于菜谱内页格式描述不正确的是哪项?()
A.题头类别字体选用华文行楷,字号小初加粗;
B.菜名、规格、售价选用华文行楷字体,字号2号,行距1.5倍,
C.内页须保持清洁、无涂改及破损。
D.字体颜色可选用红色或其他暖色调
