对于总中心退回前台取消流程的，原因如“录入信息与底卡不一致”的，柜员必须在票据系统中查明该笔票据信息，查看该笔业务在集中系统“业务日志”的数据录入信息，看是否总中心录入信息与票面有误，如银承协议号，付款行号录错。