相关考题
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多项选择题
以下属于支持性服务的有（）
A.生产设备
B.售后服务网点
C.企业局域网络
D.运输工具 -
单项选择题
交付后活动指（）
A.保证条款规定的措施
B.对产品使用废弃后的回收处置
C.按合同规定维护服务
D.都是 -
单项选择题
宾馆要求餐饮部中从事烹饪作业的人员持健康证上岗，这是为了满足（）
A.顾客明确的要求
B.顾客隐含的要求
C.相关法律法规的要求
D.组织特定的附加要求
