相关考题
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单项选择题
旅行社经营战略主要强调的是（）
A.个性
B.制度
C.方法
D.方向 -
单项选择题
制造业一般用符合标准来定义质量，而服务业则更多地用（）定义质 。
A.产品内涵
B.质价相符
C.游客参与度
D.顾客满意度 -
单项选择题
旅行社游中阶段管理的重点是管理好服务质量与（）
A.导游员质量
B.产品质量
C.环境质量
D.销售质量
