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多项选择题
客户关系管理的作用有（）。
A.识别客户的忠诚度
B.确定客户的价值
C.分析客户的行为特征
D.做出相应的决策 -
多项选择题
以下属于自建网站常用的推广方式的是（）
A.利用SEO技术推广
B.在其他电子商务网站做广告
C.在博客论坛撰写软文
D.与其他商家合作，互相添加网店链接 -
多项选择题
根据布尔塞模型，以下适合在网上销售的商品是（）。
A.高科技产品
B.名牌商品
C.价格高的商品
D.数字化产品
