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单项选择题
在管理学中，一个负面的消息传导规律是1个人将传递给多少个人（）
A.5
B.12
C.20
D.8 -
单项选择题
关键时刻课程的价值是（建立客户的忠诚度）与（）
A.提供更好的服务
B.完成个人绩效
C.建立好的人际关系
D.树立个人威信 -
单项选择题
公司一切业务的出发点是（）
A、客户
B、服务
C、完成绩效
D、销售
