单项选择题
预约人员在接到装移机工单后，应在（）小时内致电客户，预约上门时间，留下智慧家庭工程师的联系方式，并告知客户注意事项。
A.2
B.48
C.24
D.12
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单项选择题
关于TypeB保护出发条件描述错误的是（）
A.设备掉电
B.提高网络连接的可靠性
C.主干光纤中断
D.线路误码率过高 -
单项选择题
智能网关下挂路由器上网正常，直连网关无法上网，根本解决方法为（）
A.关闭终端上网限制
B.重启网关
C.重接光纤头
D.更换光猫 -
填空题
进行“三个一”测试包括：打开一个网页、收发一封邮件、（）。以上测试结果应符合使用要求，否则需进一步排查原因直至相关测试结果合格。
