相关考题
-
多项选择题
使用信函约见顾客时，信函的内容应该（）。
A.简明扼要，突出重点
B.文笔生动流畅
C.内容要真实
D.措词恳切
E.要能为顾客解决问题 -
多项选择题
下列属于成交心理障碍的有（）。
A.担心失败的心理障碍
B.职业自卑感的心理障碍
C.成交期望过高的心理障碍
D.躁狂抑郁性障碍
E.偏执狂障碍 -
多项选择题
认定自我需要时，谈判者应仔细分析的问题包括（）。
A.谈判实力的大小
B.希望借助谈判得以满足的需要是什么
C.对方谈判人员的思维
D.各种需要的满足程度
E.需要满足的可替代性
