单项选择题
产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。
A.全组织
B.全员
C.全过程
D.全方位
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单项选择题
企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（），因此企业应该加强全面质量管理。
A.事前预防
B.事后把关
C.全面控制
D.统计控制 -
单项选择题
开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）
A.计划-实施-检查-处置
B.组织-实施-检查-处置
C.计划-实施-控制-协调
D.计划-组织-指挥-协调 -
单项选择题
在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）
A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
