单项选择题
某软件销售公司大约有30名员工,主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类:即企业客户和家庭客户,这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务,对了解客房户需求,改善客户关系,增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中,哪个最为可取?()
A.采用矩阵式组织结构,在职能制结构的基础上设立项目。
B.设立4个业务部门:企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部。
C.按照客户划分部门,即分成企业销售服务部和家庭销售服务部。
D.按照职能划分部门,即分成销售部和售后服务部。
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
某国家级医药研究机构在国家科技体制改革过程中,从事业单位转化为企业运营。为了强化管理,提高竞争能力,院领导决定对组织结构进行变革。在如下措施中,哪一个措施作为优先措施最为合适?()
A.设计详细的职位说明书和标准化的操作程序手册。
B.建立诸如打卡、作息时 间等严格的制度、纪律规定。
C.将部分权力配置给具有专门知识、能力和信息的专家。
D.减少管理幅度,增加管理层次,强化组织控制。 -
问答题
一个企业的一把手逢人总说自己的企业没有可用的人才,你认为主要原因是什么?长此以往对该企业将会产生什么后果? -
问答题
简述管理人员应该怎样对待企业内部的冲突?
