多项选择题
名牌的特性包括（）。
A.有形资产与无形资产的对立统一
B.结实与脆弱的对立统一
C.简单与复杂的对立统一
D.满足物质享受与精神享受的统一
E.有限与无限的对立统一
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单项选择题
组建公共关系部的基本原则不包括（）。
A.精简性原则
B.权力与责任平衡原则
C.民主与集中原则
D.专业性原则 -
单项选择题
组织的公众包括（）。
A.内部公众和市场关系公众
B.内部公众和非市场关系公众
C.外部公众与非市场关系公众
D.外部公众与市场关系公众
E.内部公众和外部公众 -
单项选择题
被誉为“企业的心”的是（）。
A.EIS
B.VIS
C.BIS
D.MIS
E.AIS
