多项选择题
对双侧规范情况下过程能力指数公式Cp=T／6σ的正确理解是（）。
A.必须在稳态下估计σ
B.σ反映过程加工质量
C.T由操作人员改变
D.σ越小越好
E.以上说法全不正确
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单项选择题
计算过程能力指数应该（）收集数据。
A.在生产过程无偶然因素影响的情况下
B.在统计控制状态下
C.在顾客满意的情况下
D.随机 -
单项选择题
在使用均值-极差控制图或均值-标准差控制图监控生产特性指标时，样本量的大小和抽样的频率的选取很重要。抽取样本的基本原则是（）。
A.样本含量一定要与产量成比例
B.过程能力指数Cp和Cpk越高，样本含量越大
C.样本子组内差异只由普通原因造成，样本子组间差异可能由特殊原因造成
D.样本含量只能选取5个 -
多项选择题
过程改进策略包括（）两个环节。
A.判断过程是否处于统计控制状态
B.评价过程能力
C.判断过程是否处于异常状态
D.判断过程的离散程度
E.质量改进
