多项选择题
关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏,说法正确的是()
A、客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户需另行申请密码重置,将收取密码重置手续费。
B、客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。
C、客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户无需另行申请密码重置,不再收取密码重置手续费。
D、客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,则不在单独收取密码重置手续费。
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多项选择题
密码重置业务分为()两类
A、密码重置——实时生效
B、密码重置——即时生效
C、密码重置——延时生效
D、密码重置——不即时生效 -
多项选择题
正式挂失后撤销挂失时,正常情况下,需客户出具()
A、本人有效身份证件
B、代理人有效身份证件
C、挂失申请书客户收执联
D、已办理正式挂失业务的借记卡或存单(折) -
多项选择题
关于填写挂失申请书,说法正确的有()
A、原则上银行不得代客户填写挂失申请书
B、挂失申请人通过电话等方式进行挂失的,银行可以代为填写
C、挂失申请人不能正常填写的特殊情况下,银行可以代为填写,但须客户在挂失申请书上留存指纹信息
D、银行可代为填写挂失申请书的部分内容
