判断题
在“一对一营销”中企业可以根据客户提出的要求以及对客户的了解，生产和提供完全符合单个客户特定需要的产品或服务，如果竞争对手也进行一对一营销，企业的客户也会轻易离开。
【参考答案】
错误
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单项选择题
企业与其客户之间一般关系维持在（）。
A.优先选择关系
B.供应关系
C.合作伙伴关系
D.买卖关系 -
判断题
客户的满意度下降，肯定是因为客服没有服务好客户。 -
判断题
企业可以从客户的经营状况，财务状况等方面评估客户的信用状况。
