单项选择题
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是（）
A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料
B.以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题
C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩
D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内
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启动QC小组活动的第一步是（）
A.选拔领导
B.组织选定成员
C.组建QC小组
D.向上级领导申请 -
单项选择题
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A.鱼刺图法
B.直方图法
C.因果图法
D.排列图法 -
单项选择题
不是因为耗损性因素引起的是（）
A.老化
B.疲劳
C.磨损
D.加工缺陷
