单项选择题
确认摄像机故障后，如何处理？（）
A.非人为原因造成摄像机故障，质保期内以换代修
B.只要在质保期内，都是以换代修
C.直接建议用户重新购买新设备
D.在质保期内，摄像机邮寄回厂家修理好后，再给用户重新安装
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单项选择题
全光WiFi（FTTR）广义是指（）的组网解决方案。
A.光纤到楼
B.光纤到小区
C.光纤到户
D.光纤到房间 -
单项选择题
当智慧家庭工程师接到用户故障报修电话时，在识别故障类型后应该如何做下一步处理？（）
A.立即赶往用户家中现场处理
B.推荐办理升级业务
C.添加用户微信
D.线上引导处理故障处理 -
判断题
从光猫用光纤接入主网关后，无需配置，即插即用。
