单项选择题
各清算行应严格遵守银行卡分期业务操作流程，加强对银行卡分期代收账户的管理，明确专人负责资金划付工作。原则上8534013BGL账户交易资金挂账不超过（）个工作日。
A.2
B.3
C.4
D.5
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单项选择题
信用卡重大投诉，指客户以来信、来电、来访等方式向总行或监管部门（银监会、消协等）反映产品或服务问题的投诉，或是大众媒体转介的投诉。以下不属信用卡重大投诉的有（）
A.超过规定时限没有处理完结或处理方案客户不接受的投诉
B.涉及客户对推广活动内容或礼品品质不满的投诉等
C.因各种原因客户发生较大经济损失的投诉
D.客户已提起诉讼程序的投诉等
E.客户提及媒体、网络、银监会等敏感字眼的投诉 -
单项选择题
信用卡条线的保证金管理中，各机构营业部门业务人员应加强保证金押品核对，确保（）保证金账实相符，即保证金实物与保证金管理系统余额一致；各保证金保管机构应加强内部对账等业务监管，有效控制业务风险；定期进行账实的核对，核对频率（）不得少于一次。
A.每日；每月
B.每月；每月
C.每月；每季度
D.每日；每季度 -
单项选择题
通过AAS个人不规则账户进行信用卡的现金支取交易必须通过BGL帐户进行过渡，其过渡账号为“9+网点机构号+货币码+（）”。
A.9991001
B.9991003
C.9991118
D.9991013
