相关考题
-
问答题
旅客运输产品质量应从哪几方面来衡量？ -
多项选择题
国家标准化法规定，我国的标准分为（）
A.国家标准
B.行业标准
C.国际标准
D.地方标准
E.企业标准 -
单项选择题
也会直接影响旅行服务的质量和效果的是旅客本身的（）
A.素质
B.文化程度
C.道德水平
D.爱好
