多项选择题
客户申请黄河e贷业务时,点击立即签署,系统提示:抱歉,您的年龄不符合申请条件或提交贷款申请时,系统提示:抱歉,您不符合本产品的申请条件,出现此问题的原因可能是()
A.该客户申请黄河e贷业务时,实际年龄大于等于60周岁
B.该客户申请黄河e贷业务时,实际年龄大于等于65周岁
C.该客户提交黄河e贷业务申请时,实际年龄+贷款期限大于等于60周岁
D.该客户提交黄河e贷业务申请时,实际年龄+贷款期限大于等于65周岁
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多项选择题
设备操作员在使用移动营销终端办理业务时,应注意以下事项()
A.妥善保管所领取的终端、凭证和用户密码,凭证须随身携带,严禁离开营销人员视线范围
B.认真审核客户身份及提供资料的真实性、有效性,核实客户所持身份证是否为客户本人,所办理业务符合客户本人的真实意愿
C.向客户进行必要的风险提示,包括预留客户本人手机号码的重要性,卡片使用、理财产品风险、电子银行使用安全及收费标准
D.确保拍摄的影像资料清晰、完整
E.业务办理完毕,要求客户核对信息并在PAD上签字确认 -
多项选择题
使用移动营销终端欺诈银行或客户的恶意行为包括()
A.伪造业务场景进行开户、签约等
B.恶意篡改客户资料
C.侧录客户密码、借记卡、信用卡等信息
D.将移动营销终端交与他人使用
E.未尽保密义务,泄露客户信息 -
多项选择题
以下关于新一代移动营销终端业务,说法错误的是()
A.设备操作员在开展外拓业务时每日必须将移动营销设备和重要空白凭证交回营业网点
B.设备操作员每日必须轧账,清点未使用的重空实物,与PAD“轧账”交易显示的库存重空核对无误,并将所有库存银行卡排列后用手机拍照,照片中必须能看清每张银行卡号码通过移动协管将照片发送给网点凭证库管员
C.移动营销既可受理客户本人办理业务,也可受理代办业务
D.未经管理平台审批注册的人员可使用移动营销终端
