单项选择题
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。
A、广而杂
B、深而精
C、少而趣
D、奇而特
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单项选择题
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。
A、广而杂
B、深而精
C、少而趣
D、奇而特 -
单项选择题
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容可以适当()。
A、广而杂
B、深而精
C、少而趣
D、奇而特 -
单项选择题
对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。
A、讲解内容
B、游客对象
C、讲解环境
D、情绪状态
