单项选择题
一般来说，（）参与购买决策的成员大体可形成五种主要角色，即发起者、影响者、决策者、购买者、使用者。
A.集团购买
B.个人购买
C.司机购买
D.理性购买
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单项选择题
向柴油中加注汽油，将易使柴油的（）指标不合格。
A.实际胶质
B.十六烷值
C.闪点
D.自燃点 -
问答题
8月份，某分公司高速公路服务区第一加油站便利店，油品销售金额是1亿元，加油笔数日均1500笔。非油品销售额是350000元，毛利率25%，POS显示商品交易笔数10000笔，客单价50元。求进店消费率。 -
问答题
请简述加油站老客户的维护方法。
