问答题
论述题
试阐述顾客接近的含义、任务和基本策略。接近顾客:是指在实质性洽谈之前,销售人员与顾客接近并互相了解的过程。
【参考答案】
(一)接近阶段的任务
验证事先所得信息;
引起顾客的注意;
培养顾客的兴趣;
顺......
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