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问答题

简答题

客户反映在供电公司批量轮换户表时,未接到任何通知的情况下被更换智能电表,客户对此表示不满,要求电力相关部门尽快核实并给其回复。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

    【参考答案】

    投诉—营业投诉—电能计量—轮换、户表改造

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