多项选择题
出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括哪些内容()
A、基本情况,包括出租汽车驾驶员的姓名、性别、身份证号、住址、联系电话、服务单位、初领驾驶证日期、准驾车型、从业资格证号、从业资格证领取和变更记录等情况,以及培训教育等情况。
B、遵守法规情况,包括查处出租汽车驾驶员违法行为等情况。
C、安全生产情况,包括交通责任事故的时间、地点、死伤人数、经济损失等情况,以及交通事故责任认定和处理等情况。
D、经营服务情况,包括乘客投诉、媒体曝光的服务质量事件等情况。
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多项选择题
出租汽车驾驶员有以下哪些情形的,扣1分()
A、未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的
B、未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的
C、不安乘客医院使用印象和空调等设施设备的
D、有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的 -
多项选择题
网约车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、尊老爱幼 -
多项选择题
出租汽车驾驶员从业资格考试公共科目包括()
A.国家出租汽车法律法规
B.职业道德
C.服务规范
D.安全运营
