多项选择题
游客要求全天或某一景点不随团活动,导游应()。
A.提前说明如果不随团活动,所有费用不退
B.告诉游客用餐的时间和地点
C.将不随团活动游客的情况报告旅行社
D.提醒其注意安全
E.将自己的手机号码告诉游客
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多项选择题
游客要求自费观看文娱节目,导游正确的做法是()。
A.若时间允许,应积极协助
B.若要求去大型娱乐场所,应婉言拒绝
C.若要求去情况复杂场所,应婉言拒绝
D.若要求去不健康的娱乐场所,应断然拒绝
E.若有去与计划的文娱节目不同的演出地点导游应为他们安排车辆,但车费自理 -
多项选择题
境外游客中途退团后,导游应为其做好的工作有()。
A.帮助其办理离团手续
B.帮助其订好回程机票
C.帮助其预订好客房
D.安排好车辆送其去机场
E.告知离团后费用自理 -
多项选择题
某外国游客欲探访其在某地的一位朋友,只知道其姓名,但不知具体地址,请地方导游帮助。此时,该地方导游应该()。
A.将该游客的请求报告接待社
B.请接待社与公安户籍部门联系查找
C.找到后再告知该游客
D.协助与其朋友联系
E.联系好后陪同其前往
