单项选择题
市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是（）。
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
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单项选择题
某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是（）。
A.观察法
B.实验法
C.专家调查法
D.深度小组座谈法 -
单项选择题
企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于（）。
A.基本型关系
B.主动型关系
C.责任型关系
D.响应型关系 -
单项选择题
某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是（）。
A.负需求
B.潜在需求
C.过量需求
D.下降需求
