单项选择题
“旅馆为客户提供住宿服务，床铺将参与服务过程，但在服务的过程中床铺始终是属于旅馆的，不会转移给客人”，这体现了服务的哪个特征？（）
A.无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.缺乏所有权
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单项选择题
服务的（）是最根本的特征，其他特征都是由此派生出来的。
A.无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可储存性 -
单项选择题
“电信部门无法将空闲时段的电路利用储存起来，用于满足高峰期的需求”，这体现了服务的哪个基本特征？（）
A.无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可储存性 -
单项选择题
不同的客户对同一位厨师烹制的菜肴味道有不同的反应体现了服务的哪个基本特征？（）
A.无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可储存性
