单项选择题
关于协调的说法正确的是（）
A.有时候协调已经成为管理的本质
B.组织就是一种有意协调的社会单元
C.从某种意义上讲，协调成为维系组织正常运行的重要纽带
D.以上都正确
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单项选择题
以人的沟通风格和思维方式为标准，沟通风格可划分为几种类型（）
A.二种类型
B.三种类型
C.四种类型
D.五种类型 -
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双向互应的交流沟通模式主要指的是（）
A.沟通过程中的语言模式
B.沟通过程中的思维模式
C.沟通过程中的行为模式
D.沟通过程中的心理模式 -
单项选择题
沟通过程最大的问题表现在管理者的心态上，应当有什么样的心态（）
A.诚信宽容
B.承认理解
C.诚实宽容
D.诚恳信任
