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单项选择题
服务密码重置流程中，如客户证件号码中含“X”，客服代表使用手工输入方式进行操作时，可以大写（）替代。
A.*；
B.#；
C.X；
D.x； -
单项选择题
电子渠道协同的发送对象仅对（）主叫号码发送。
A.本网和它网客户均可；
B.全国移动客户；
C.本省移动客户； -
填空题
如客户已开通一元彩铃盒包年体验套餐，则当前状态将显示为（）。
