单项选择题
全面质量管理是一项很受欢迎的质量鉴证技术，下列内容不属于其所含要素的是()
A.外部客户和外部供应商
B.服务水平协议
C.公司的质量文化
D.授权
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单项选择题
权益投资者希望“利用别人的钱来赚钱”，且可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配是()
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配 -
单项选择题
公园、旅游景点、博物馆将顾客分为学生、年长者和一般顾客，对学生和年长者收取较低的费用，这属于差别定价法中的()
A.细分市场
B.地点
C.时间
D.动态定价 -
单项选择题
在战略钟——竞争战略的选择中，高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.混合战略
D.失败的战略
