相关考题
-
单项选择题
电影院、公共交通和学校中提供的服务是（）服务。
A.高质量
B.低接触性
C.中接触性
D.高接触性 -
单项选择题
（）的整体概念体现了以消费者为中心的营销思想。
A.服务产品
B.核心产品
C.有形产品
D.产品 -
单项选择题
在话费争议申告中要坚持的原则是（）
A.用户至上、用心服务
B.用户第一、实事求是
C.用户利益第一
D.公司利益第一
