多项选择题
北京开头厂奉行“99+‘1’=0”的管理理念。下列说法中，符合其本意和是（）
A.事情做了99%，但只要最后一件事没做好，整个工作就等于没做
B.产品的99%是好的，但“1”项工艺缺陷会造成产品整体缺陷
C.即使你工作完成了99%，但上司一句话，就可将你的工作否决为“0”
D.北京开关厂已取得成功，如再上一个新台阶，需从“0”开始
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多项选择题
下列做法中，你认为违背了办事公道原则的行为是（）
A.某商场售贷员在售货时遇到一熟人，于是先让他（她）购物
B.某银行分理处为现役军开设了一个可优先办理业务的窗口
C.火车站服务员看见一残疾人，让他（她）优先购买车票
D.某公司办事员收受了客户的礼金，并未给客户任何照顾 -
多项选择题
下列做法中，有助于帮助从业人员加强职业道德修养的途径是（）
A.慎独”
B.吾日三省吾身”
C.早请示、晚汇报
D.学雷锋，做好事 -
多项选择题
根据美国经济学家熊彼特的说法，下列做法中属于创新的是（）
A.获得一种原料的新的供应来源
B.引入一种消费者不熟悉的新产品
C.使产品进入一个新市场
D.建立一种垄断地位的企业组织形式
