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单项选择题
爱车爱货是货装部门员工的主要任务，是发挥铁路（）的基本条件。
A.运输能力
B.运输设备
C.独特优势
D.职工素质 -
单项选择题
优质服务既是对运输窗口岗位员工的工作要求，也是一种（）。
A.专业技能
B.职业境界
C.工作程序
D.职业教育 -
单项选择题
遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的（）和根本保证。
A.服务水平
B.职业特性
C.必然要求
D.道德原则
