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单项选择题
指导客户对领取促销品的顾客进行电话、住址登记，防止客户促销品的流失造成延误促销时机，消弱促销作用，属于促销活动配套工作中的（）。
A.促销与陈列配合
B.促销活动的管理
C.延长顾客停留时间
D.配合人员推介 -
单项选择题
不属于有效倾听技巧的是（）。
A.尽量不要打断客户的话
B.注重回答而非聆听
C.不要主观假设
D.用自己的话复述客户所说的重要内容 -
单项选择题
建立品牌档案的意义不包括（）。
A.为每个卷烟品牌规格建立个性化、动态管理的档案
B.为引入新品、跟踪经营品牌提供全面、准确、及时的数据支持
C.建立对卷烟品牌进行短期跟踪研究的数据平台
D.更好地为制定品牌经营决策和培育策略服务
