相关考题
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多项选择题
物流配送合并策略包括（）。
A.共同配送
B.战略合作
C.配送方法上的合并
D.合作经营 -
多项选择题
物流差异化策略是基于（）
A.运输季节不同
B.产品特征不同
C.顾客服务水平不同
D.地理位置不同 -
多项选择题
具有代表性的客户服务评估指标有（）。
A.送货差错率
B.反馈处理时限
C.客户追讨次数
D.信息的可用性
