单项选择题
如果外包商在考评中被评为“不合格”,那么以下描述哪项是准确的?()
A.严肃批评教育,下不为例
B.由上海浦东发展银行外包管理人员对其进行辅导,重新梳理外包服务的各项内容,改进外包服务质量
C.自年度工作考评结果公布的次月起,启动解除外包合作协议的程序,并不得参加新一轮的采购
D.即时解除外包合作协议
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单项选择题
运营业务外包中涉及信息科技外包的为以下哪项?()
A.运营业务资料扫描外包
B.现金清分外包
C.单据传递外包
D.库箱寄存外包 -
多项选择题
上海浦东发展银行支付清算系统发生故障时,应采取正确的处理措施有哪些?()
A.根据总行统一的指挥进行应急处置
B.不得擅自用手工处理交易进行任何内部账的处理
C.根据总行统一的口径进行客户解释
D.安排相关网点人员留守,直到总行通知应急结束 -
单项选择题
在对外包商的选择中应()。
A.尽量选择有政府背景的外包商
B.尽量选择已经在为上海浦东发展银行服务的外包商以及对银行运营业务有经验的外包商
C.应尽量选择有跨国企业背景的外包商
D.尽量选择占垄断地位的外包商
