单项选择题
质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由()不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
A．一部分
B．大多数
C．几种
D．所有
E．多数
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单项选择题
为了抓关键的少数，在排列图上通常把累计比率分为三类，其中A类因素为()。
A.0～60％
B.0～70％
C.0～80％
D.0～90％ -
单项选择题
质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()。
A.因果图
B.直方图
C.PDCA法
D.树图 -
单项选择题
树图可用于()。
A.提出详细的质量改进计划
B.明确管理职能
C.在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整
D.认识新事物
