单项选择题
QC小组应针对末端原因，依据（），客观地确定主要原因。
A.小组集体表决一直的意见
B.领导上级的主要看法
C.数据和事实
D.末端原因的具体分析人员的意见
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单项选择题
下列哪项步骤不属于因果图的应用步骤（）
A.明确问题
B.确定原因类别
C.统计分析
D.画框架图 -
单项选择题
用于因果分析的树图针对的是（）症结。
A.单个
B.多个
C.两个
D.数量不限 -
单项选择题
构造树图时以下说法错误的是（）
A.确定该主题的主要类别，即主要的层次
B.构造侧向型树图，把主题放在上框内，主要类别放在下侧方框内
C.针对主要类别确定其组成要素和子要素
D.把针对主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别右侧方框内
