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单项选择题
行为意向是介于一个人的（）之间，指从事某种特定行为的决策。
A.思维
B.认知
C.情感
D.外显行为 -
多项选择题
贝雷尔森为代表。他认为，沟通就是通过（）的主要媒介所进行的符号传送。
A.大众传播
B.人际沟通
C.事务沟通
D.电话沟通 -
多项选择题
自我教育是指人们在自己的工作、学习、生活中，自觉地树立正确的人生观，努力提高自己的（），克服自身的缺点和消除错误思想的影响。
A.思想
B.道德
C.文化
D.工作水平
