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单项选择题
只放一张大床的普通套间，卫生间用品一般配置（）
A.一套
B.两套
C.三套
D.不少于三套 -
单项选择题
送别欧美客人时，礼貌的告别语应是（）
A.真主保佑
B.祝一路平安
C.上帝保佑
D.祝你好运 -
单项选择题
客人采取书面方式投诉，而未留下地址，服务员在核实后，应该（）
A.归档备案
B.作无效处理
C.交给上级、记录在案
D.无须处理
