单项选择题
通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）
A、“我的服务”-“账户挂失”
B、“本地服务”-“账户挂失”
C、“账户管理”-“账户挂失”
D、“查询服务”-“账户挂失”
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单项选择题
移动手机银行收费客户如何查询或更改月服务费的缴费账号？（）
A、手机银行无法修改，只能通过柜台变更缴费账号
B、进入“我的服务”-“月服务费”-“设置缴费账户”，进行缴费账户的查询和更改
C、进入“本地服务”-“月服务费”-“设置缴费账户”，进行缴费账户的查询和更改
D、进入“账户管理”-“月服务费”-“设置缴费账户”，进行缴费账户的查询和更改 -
单项选择题
如何修改手机银行的登录密码？（）
A、进入“我的服务”菜单，选择“修改登录密码”，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认
B、进入“账户管理”菜单，选择“修改登录密码”，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认
C、进入“本地服务”菜单，选择“修改登录密码”，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认
D、进入“投资理财”菜单，选择“修改登录密码”，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认 -
单项选择题
在手机银行购买的彩票中奖了，该怎么兑奖？（）
A、到任意建行网点进行兑奖
B、到任意福利彩票销售站点进行兑奖
C、到当地福利彩票中心进行兑奖
D、请客户直接与深圳联龙博通公司联系，具体咨询兑奖事宜，联系电话0755－88351272
