相关考题
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多项选择题
山西电信对客户提供的服务渠道有（）
A.营业厅
B.10000号
C.网上营业厅
D.代理商 -
多项选择题
大客户一站式服务，包括一点受理、（）。
A.一点业务咨询
B.一点故障申告
C.一点计费结算
D.一点技术支持 -
多项选择题
10000号所能提供的服务有业务咨询、投诉受理、障碍申告、（）等。
A.业务受理
B.话费查询
C.查号
D.用户密码管理
