单项选择题
积分回馈对象现阶段限定为订购或租用中国电信固定电话、小灵通、宽带以及移动电话等产品和业务，并且在对应登记证件名下界定产权归属的个人以及年电信业务消费金额在（）万元以下的小型组织
A.3
B.4
C.5
D.6
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单项选择题
积分兑换提醒中不包含以下（）选项
A.拜访前准备分析客户的消费情况
B.方便客户兑换礼品的营业厅地址、网址
C.清晰告知客户本次通话的主要目的
D.感谢及祝福客户 -
单项选择题
积分的有效期为（）年
A.2年
B.2个自然年
C.3个自然年
D.3年 -
单项选择题
积分达标提醒是属于（）
A.日常服务
B.客户关怀
C.价值提升
D.维系营销
