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单项选择题
关于检查客户潜在业务场景清单，描述错误的是：（）。
A.重点客户目标清单需要列出客户的问题
B.重点客户的目标来源于行业政策导向、客户绩效要求和业务结果
C.目标之间必须相对独立
D.目标需用客户语言表述、表达的是客户业务 -
单项选择题
按照案例萃取提炼结构的标准，BEIK图从背景、外部、内部、关键人四个维度梳理并全面了解了客户的基本情况，属于哪种结构呈现方式（）
A.步骤式
B.要素式
C.聚焦式
D.二维式 -
问答题
“好晴天,打响雷,听我说个翻打锤。烧着嘴,抹拉腿,滚水锅里音凉水。吹笛子,响喇叭,门楼垒在马底下。蝇子力大踢死马,老鼠叼着狐狸爬”这句话出自哪首儿歌，这首儿歌有什么特征。
